Rancangan integrasi terbaik bukanlah senarai API. Ia adalah penerangan bersama tentang apa yang sepatutnya berlaku, sistem mana yang bertanggungjawab, seberapa cepat data harus bergerak dan apa yang dilakukan oleh pasukan apabila ia tidak berlaku.
Mulakan dengan keputusan operasi
Tulis aliran kerja sasaran dalam bahasa yang mudah sebelum membincangkan titik akhir atau perisian pertengahan. Contohnya: jualan kedai yang lengkap harus mengurangkan stok yang betul, merekodkan pembayaran yang sepadan, mengemas kini profil pelanggan apabila kebenaran wujud dan sampai ke bahagian kewangan dengan rujukan yang diperlukan untuk penyelerasan.
Ini mewujudkan hasil yang boleh diuji bersama untuk operasi, kewangan, e-dagang dan pasukan teknologi.
Pilih satu sumber kebenaran untuk setiap rekod utama
Tentukan di mana produk, harga, inventori, pelanggan, pesanan dan rujukan pembayaran dimasterkan. Apabila dua sistem boleh menyunting rekod yang sama tanpa peraturan yang jelas, integrasi cenderung meningkatkan ketidakkonsistenan.
Bagi setiap objek data, dokumenkan sistem rekod, editor yang dibenarkan, arah kemas kini, jangka masa kelewatan yang dijangka dan kaedah pemulihan.
Peta acara yang merentasi sempadan sistem
Liputi acara rutin dan kes tepi: jualan selesai, bayaran balik dikeluarkan, pesanan dibatalkan, stok diterima, item dipindahkan, pelanggan digabungkan, pembayaran dibatalkan dan penyelesaian diterima. Beri setiap acara pengecam yang tahan lama supaya pasukan boleh menjejakinya merentasi platform yang bersambung.
- Tentukan acara yang memulakan aliran kerja.
- Bawa rujukan pesanan dan pembayaran asal.
- Pastikan percubaan semula selamat supaya acara yang sama tidak diposkan dua kali.
- Rekod perubahan status untuk sokongan dan audit.
Reka laluan pemulihan sebelum pelancaran
Sambungan mungkin gagal, kelayakan mungkin tamat dan data kadang-kadang tiba dalam bentuk yang tidak dijangka. Rekaan sedia untuk produksi menempatkan semula acara yang boleh dipulihkan, memisahkan rekod yang tidak sah dan memberi amaran kepada pemilik yang betul dengan konteks yang mencukupi untuk bertindak.
Bagi peruncit berbilang cawangan, cadangan balik juga harus menjelaskan sama ada kedai boleh terus berniaga secara luar talian dan bagaimana transaksi yang tertunda diselaraskan kemudian.
Uji senario perniagaan, bukan hanya sambungan
Kesambungan teknikal membuktikan bahawa sistem boleh berkomunikasi. Ujian penerimaan membuktikan bahawa aliran kerja lengkap berfungsi. Bina kes ujian berdasarkan senario perdagangan sebenar dan sahkan hasilnya di setiap sistem huluan.
- Lengkapkan dan pulangkan jualan biasa.
- Gunakan beberapa tender dan pembayaran separa apabila disokong.
- Pindahkan dan pulangkan stok merentasi lokasi.
- Terapkan peraturan pengumpulan dan penebusan kesetiaan.
- Mengesahkan pesanan, pembayaran dan penyelesaian.
Senarai semak akhir harus menyenaraikan pemilik setiap ujian dan bukti yang diperlukan untuk kelulusan.